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FAQ

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Qu’est-ce qu’un voyage sur mesure ?

Ces voyages font écho à un mouvement de fond, le désir de vivre des expériences uniques, tout du moins plus personnalisées. Ils répondent à plusieurs points :

  • Une personnalisation du voyage en fonction des envies et de la personnalité du voyageur.
  • Une construction à l’image du voyageur avec la possibilité de modifier les propositions selon ses goûts.
  • Une assistance auprès du voyageur par une conseillère dédiée de la conception au retour du voyage.
  • Une conciergerie pour des services exclusifs et personnalisés.
  • Une communauté d’amoureux du voyage pour continuer à partager une passion commune.

Pourquoi choisir de faire un voyage sur mesure ?

Réserver un séjour « package » en ligne, c’est facile et individuel mais c’est malheureusement souvent passer à côté de la destination et des beautés cachées. C’est le risque d’avoir une visite guidée avec 30 personnes pour les spots touristiques, classiques certes, mais génériques, sans rencontres ni échanges, sans compréhension du pays d’accueil. Or, un voyage sur mesure, un voyage cousu-main, peut aménager une visite guidée d’un site clé tout en permettant de mieux s’approprier la culture locale. L’autre problème avec les séjours classiques, c’est que les découvertes sur place se limitent souvent aux immanquables du pays mais en réalité la magie d’un pays ne se limite pas à ses sites clés.

Pour que votre voyage vous ressemble, nous vous proposons une évasion sur mesure,  soigneusement préparée par nos artisans du voyage au courant de toutes les bonnes adresses mais aussi de vos désirs. Ils sauront donc vous préparer le séjour idéal, celui qui vous correspond vraiment et dont vous parlerez encore longtemps, même à vos petits-enfants.

 

Que signifie une agence de co-création de voyages ?

Une agence de co-création de voyages est une agence permettant au voyageur de gérer l’ensemble de son projet de vacances en fonction de ses envies, sans les contraintes et sans perte de temps tout en ayant les petits plus des métiers grâce à notre expérience, notre savoir-faire et nos conseils. L’élaboration d’une expérience de voyage qui nous ressemble est aujourd’hui un acte complexe par manque de temps, d’énergie ou même d’idée. Grâce à son équipe, son service complet et sa conciergerie, Nuances souhaite redonner le plaisir du voyage et cela dès la conception !

Pourquoi Grisel a décidé de créer cette marque ?

Le modèle traditionnel des agences de voyage a changé mais la valeur ajoutée du métier d’agent existe toujours : la connaissance, le savoir-faire, l’expérience et le temps pour vous concocter quelque chose de spécial. Nuances s’est créé avec l’idée de vendre un peu plus au voyageur qu’un vol et un hôtel, de pouvoir lui apporter ce petit plus, de faire un voyage qui change, de vivre une expérience authentique en total corrélation avec ses envies et sa personnalité. Nuances se repose aussi sur l’expérience Grisel Voyages, enrichie par ses 20 ans d’expertise.

 

Pourquoi un site vitrine ? Pour quelles raisons vous ne proposez pas de package de voyage sur votre site ? 

Dans le but de garantir une excellente qualité de service et vous offrir nos meilleurs conseils, nos créations sont uniques et dédiées aux voyageurs pour lesquels ils sont créés. Notre site met ainsi en avant des inspirations ou quelques voyages déjà créés pour nos clients.

Par quel biais pouvons-nous vous joindre ? Comment pouvons-nous venir vous rencontrer ?

Étant une marque de Grisel, l’agence de co-création Nuances est présente dans les locaux du 19, Rue Cappeville à Gisors où un étage a été aménagé en salon pour recevoir au mieux nos clients. Avec une forte présence sur les réseaux sociaux grâce une page Facebook, un compte Instagram et un tableau de préférences sur Pinterest, Nuances se met à votre disposition pour rêver, s’inspirer ou même construire. Et bien entendu, nous vous ferons toujours un plaisir de vous prendre au téléphone pour vous informer. Nous favorisons une première rencontre en face à face afin de pouvoir cerner au mieux vos souhaits. Par la suite, les moyens de communications ne manquant pas aujourd’hui, la construction du voyage peut se faire en rendez-vous, par téléphone ou par mail.

Pourquoi un entretien en face à face pour débuter ?

C’est grâce à cet entretien que nos conseillères essayent de déterminer vos souhaits et envies particulières. Le but est de créer un voyage qui vous ressemble en fonction de votre/vos personnalité(s). Grâce à nos conseillères, référentes dans leurs destinations, nous pourrons ainsi vous proposer une pépite, quelque chose qui rendra votre voyage incroyable. Vous êtes sportif, vous pourrez faire du canyoning à Bali au milieu de deux jours de marche permettant de découvrir les temples. Vous êtes fan de culture, vous pourrez ajouter à votre éblouissante escapade en Russie, un dîner dans le bunker de Staline.

Il y a-t-il un prix minimal pour créer notre voyage Nuances ?

Il n’y a pas de prix minimal pour créer une expérience Nuances, il y a le coût permettant de répondre à vos rêves. Le tarif de ce type de voyage est bien sûr supérieur aux voyages dits « classiques » que vous pouvez trouver partout sur Internet. La personnalisation, votre expérience, a un coût.

Qu’est-ce votre service de conciergerie ?

En fonction de vos besoins, Nuances propose aussi à ses clients, grâce à des prestataires de confiance, des services de conciergerie sur place ou à l’étranger afin de libérer totalement le client de toutes ses contraintes (garde d’enfants, gardiennage, photographe, pet-sitter, transport, …).

Pourquoi parlez-vous parfois de communauté d’amoureux du voyage ?

Certains contacts avec les clients se feront autour d’instants culturels et de rencontres en proposant des expositions temporaires, des ateliers ou en participant à des activités ou des conférences.

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Ce site est édité par GRISEL VOYAGES au capital de 250 000€ – siège social- 19, rue Cappeville 27140 Gisors
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Licence opérateur de voyages et de séjours : IM027100005
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